- Hola, mi amigo. Adán aquí. Y hoy quiero compartir con ustedes algunas de las mejores y más prometedoras estrategias, tácticas, herramientas y consejos de marketing para que este sea su mejor año en el negocio. Comenzando con una de las tendencias más populares y los temas más candentes en este momento y terminando con lo que creo que es una de las mejores oportunidades disponibles para usted en este momento. Entonces, dicho esto, profundicemos directamente en la estrategia de marketing número uno, que se trata de usar IA, inteligencia artificial, para obtener mejores resultados de su marketing y hacerlo más rápido de lo que nunca pensó posible. La inteligencia artificial, más comúnmente conocida como IA en la actualidad, existe desde hace un tiempo. Pero a pesar de que a las generaciones anteriores se les dijo que tendríamos autos voladores y casas totalmente automatizadas y básicamente robots que serían capaces de hacer todo por nosotros en este punto, lo que realmente obtuvimos fue esto. (suena música alegre) (grabación de rasguños) Y es solo recientemente que la IA ha comenzado a demostrar su utilidad, al menos en el mundo de los negocios y el marketing. Y la única pieza de tecnología que está haciendo más ruido y el mayor disruptor en el espacio en este momento es una pequeña pieza de software llamada ChatGPT que puede hacer, bueno, un montón de cosas locas. Por ejemplo, puedo pedirle que presente 15 ideas de marketing, y ahí está. Entonces, podría decidir que quiero aún más ideas. Y así, aparece una lista completamente nueva. Puedo pedirle que me escriba un anuncio de Facebook para la Academia de Marketing Digital. Y aunque hay algunos ajustes y cambios que haría, no es un mal comienzo. Pero después de revisarlo, creo que funcionaría mejor si usara el marco de redacción de textos publicitarios probado de PAS. Así que hago que reescriba el anuncio usando eso en su lugar, y bueno, ahí está. Pero parece que usó el PAS incorrecto de tono, acción, tema, en lugar de lo que realmente quería, que era problema, agitación, solución. Pero bueno, no hay problema. Le diré que lo haga de nuevo. Y así, se crea otro anuncio completamente nuevo. Quiero decir, incluso podría pedirle que me cuente un cuento antes de dormir sobre un pequeño vendedor llamado Adam que quería hacer del mundo un lugar mejor ayudando a resolver los problemas de las personas. Y para mi sorpresa, la historia sería bastante buena. Entonces parece que ChatGPT es una opción ganadora. - Tengo un dato divertido para ti, Adam. ¿Sabías que GPT en ChatGPT significa transformador preentrenado generativo? - No sabía eso. (suena música suave) Ahora bien, aunque esto es genial, hay limitaciones. Algunas bastante grandes también. Y ChatGPT lo dice allí mismo en la página principal. Cosas como que ocasionalmente puede generar información incorrecta, lo cual, seamos honestos, no es bueno. Pero tú puedes y debes verificar las cosas de todos modos, así que no es tan malo, supongo. Pero a continuación, y este es un gran problema, ocasionalmente puede producir instrucciones dañinas o contenido sesgado. Una vez más, esto claramente no es bueno. Después de todo, lo último que deseas es que te dé algunas instrucciones incompletas sobre algo como configurar la alarma de tu teléfono que termina resultando en algún tipo de falla catastrófica. (estallido de explosión) Y, por último, ChatGPT tiene un conocimiento limitado del mundo y los eventos después de 2021. Y esto es un poco decepcionante, especialmente cuando se trata de marketing, donde las cosas cambian bastante rápido. Dicho todo esto, sigue siendo una herramienta realmente poderosa que puedes usar en tu marketing, y también puede ayudarte a aprovechar esta próxima tendencia de marketing, que es un cambio o un giro de cómo han sido las cosas en el pasado. Verás, el secreto para obtener el máximo rendimiento de tu inversión en marketing ahora es priorizar la calidad sobre la cantidad mediante la creación de un mejor contenido. Así que hablemos de eso ahora. Desde que existe el marketing de contenidos, ha habido un debate sobre qué enfoque es mejor. Cantidad, donde la estrategia es producir tanto contenido como sea humanamente posible, o calidad, donde el objetivo y el enfoque es crear menos piezas de contenido, pero de mayor calidad. Y ese es el problema, la razón por la que todavía ves personas que abogan por estos dos enfoques diferentes es porque ambos todavía funcionan. Pero al menos en este momento para la mayoría de las personas la mayor parte del tiempo, centrarse en crear menos piezas de contenido, pero de mayor calidad, proporcionará un mejor retorno de su inversión de tiempo y energía. Como prueba de esto, todo lo que necesita hacer es mirar aquí en YouTube, donde puede ver el cambio y esta tendencia en acción con muchos canales que se alejan de un cronograma de carga constante y prefieren, en cambio, publicar un video cuando esté listo. Dicho todo esto, tengo dos advertencias para ti aquí. En primer lugar, esta tendencia, lejos de la cantidad y más hacia la calidad, es el sueño de un procrastinador perfeccionista. Entonces, si ese eres tú, ten mucho cuidado de no dejar que tu perfeccionismo se active y te impida publicar cualquier tipo de contenido porque aún no es lo suficientemente bueno. Y luego, si recién estás comenzando con la creación de contenido o el marketing o la publicación en las redes sociales, mi consejo aquí es que sigas favoreciendo la cantidad sobre la calidad, al menos al principio. Esto se debe a que la calidad a menudo proviene de la cantidad, y realmente necesitarás poner representantes, especialmente en los primeros días, para desarrollar ese músculo de creación de contenido. Sin mencionar que hasta que tenga algunas publicaciones y algún tipo de contenido creado y publicado, es difícil saber qué es realmente mejor. Esto se debe a que lo mejor es subjetivo. Lo que es bueno para ti puede no serlo para mí, y lo que es bueno para mí puede no serlo para ti. Es por eso que lo único que realmente importa y las únicas métricas que desea observar y realmente tener en cuenta es cómo su audiencia y sus clientes interactúan y responden a lo que está creando. Dicho esto, para ayudarte a comenzar y mantenerte encaminado hacia la creación de mejor contenido, tengo tres reglas para ti que quiero que tengas en cuenta. Primero, un mejor contenido es un contenido relevante. Esto significa que resuena con la persona para la que fue creado. En otras palabras, cuando lo ven, lo escuchan o lo encuentran, piensan: "Oye, genial. Esto es... Esto es para mi." Y la mejor manera de hacer esto es asegurarse de comprender a tus clientes y cuáles son realmente sus dolores, problemas, miedos y frustraciones. A continuación, un mejor contenido es un contenido valioso. Esto significa que tu contenido proporciona valor a tu audiencia de alguna manera. Ahora, podría ser enseñarles algo o inspirarlos, incluso ofrecer entretenimiento o un valor para aliviar la tensión. Y nuevamente, la mejor manera de asegurarte de que estás creando contenido valioso es mantener tu enfoque en tus clientes y en las personas a las que deseas llegar. Y luego preguntarte qué puedes hacer u ofrecer o crear que mejorará un poco sus vidas. Y finalmente, un mejor contenido es un contenido entretenido. Ahora, no estoy sugiriendo que necesites salir y crear una producción al nivel de Hollywood, o que comiences a crear contenido de estilo de entretenimiento únicamente. Solo que pienses un poco en cómo puedes hacer que lo que sea que hagas sea un poco más atractivo y, lo más importante de todo, no aburrido. Y como dije antes, la mejor manera de hacer esto es enfocándose realmente en tratar de aprender y comprender a tus clientes y de dónde vienen. Y eso me lleva, muy bien, al siguiente punto, que tiene que ver con la construcción de tribus. Una de las mejores estrategias de marketing que continúa brindando resultados sobresalientes y retornos descomunales por el esfuerzo que debe realizar es la creación de tribus, que tiene que ver con la creación de una comunidad o un grupo de personas con ideas afines en torno a cualquier tema, negocio, industria o mercado del que eres parte. Ser el que reúne a un grupo de personas con ideas afines y ser la fuente de información para ese grupo genera una gran cantidad de confianza, autoridad y buena voluntad, y te establece a ti, a tu negocio y a tu contenido como una especie de recurso de referencia con el que otras personas pueden contar. Sin embargo, lo más importante y poderoso de todo es que centrarse en la creación de tribus puede generar relaciones reales, que se extienden mucho más allá de las simples transacciones por las que la mayoría de las empresas intentan competir. Ahora, hay un montón de maneras de construir tu tribu y alojarla o interactuar con ellos, incluidos los foros y grupos de discusión en línea. Hay membresías, o posiblemente organizar una sesión de preguntas y respuestas o tal vez hacer un seminario web. Esencialmente, cualquier cosa que permita reunir a la gente y proporcionar información y ayudar a fomentar y alentar la discusión. Pero donde el enfoque en años pasados solía estar en el gráfico social, que son tribus construidas alrededor de conexiones personales y sociales, y más sobre esto en solo un segundo. Ahora, gracias a nuestro mundo completamente interconectado, las tribus que se basan en el gráfico de interés son las más fuertes. Entonces, si no estás familiarizado con el gráfico social y el gráfico de interés, estos son puntos importantes, así que déjeme desglosarlo ahora. Básicamente, el gráfico social es la forma en que te conectas con otras personas, y tienes varios gráficos sociales diferentes en tu vida, incluidos tu familia, tus amigos, tu trabajo e incluso conocidos casuales. Y en el pasado, era a través de estas personas que se te presentaban diferentes ideas, conceptos y contenidos. Y aunque el gráfico social sigue siendo muy real e importante, hay otro gráfico importante que está ganando reconocimiento, que es el gráfico de interés. Aquí es donde su primera interacción o compromiso con una idea o contenido proviene de su interés en un determinado tema o tendencia en lugar de las personas. Esto lleva a consumir contenido en torno a eso, lo que lleva a discusiones y conversaciones con otras personas de ideas afines. Y luego, eso lleva a la conexión social y a aprender más sobre las otras personas que están interesadas en las mismas cosas que tú. Dejame darte un ejemplo. En el contexto del gráfico social, podría estar chateando con un nuevo amigo mío, y descubrí que le gusta mucho patinar. Quiero decir, le fascina patinar. Así que comienza a hablar y compartir sobre el estilo de vida del patinaje sobre ruedas y lo divertido que es, lo emocionante y cómo está regresando, y cómo es una excelente manera de mantenerse en forma y desarrollar la coordinación, y cómo hay muchas otras personas que están viviendo este estilo de vida de patinaje. Y así, en contra de mi buen juicio, decido desempolvar mi viejo par de patines y darle otra oportunidad. Mmm. Entonces, aparentemente, pueden pasar muchas cosas malas. Entonces así funciona el gráfico social. El gráfico de interés, por otro lado, funciona de manera completamente opuesta. Por ejemplo, supongamos que un día se le ocurre esta loca idea de salir y comenzar su propio negocio. Bien por ti, por cierto. Y decides que el marketing es el elemento más importante para el éxito de tu negocio, por lo que buscas encontrar estrategias de marketing nuevas e innovadoras que te ayuden a realizar más ventas y obtener más clientes y aumentar tus ingresos. De nuevo, bien por ti. Así que te diriges a YouTube y escribes "marketing" en la barra de búsqueda. Esto abre un video que te lleva a hacer clic en él y verlo. Con suerte, disfrutarás del video y harás clic en el botón "me gusta" y te suscribirás y tal vez incluso dejes un comentario, lo que te llevará a descubrir una comunidad completa de personas con ideas afines a las tuyas, todas interesadas en comenzar y construir y crecer exitosamente y negocios rentables. Se establecen conexiones, se construyen relaciones y se crea y se forma un círculo social completamente nuevo en torno a un interés común que tú y los demás comparten. Y lo bueno de esto es que mientras que el gráfico social se limita a tus conexiones personales, sociales, familiares, laborales y de amigos, el gráfico de intereses es esencialmente ilimitado y te permite conectarte con cualquier persona de cualquier parte del mundo que esté interesado en el mismo tipo de cosas que tú. Y dado que el primer paso para aprovechar el gráfico de interés tiene que ver con el descubrimiento de contenido, debemos asegurarnos de que está creando el tipo correcto de contenido para el tipo correcto de personas. Lo que me lleva perfectamente a esta próxima estrategia de marketing que tiene que ver con el tipo de contenido que funciona mejor que nunca. Ese tipo de contenido es el video. Si me has estado siguiendo durante algún tiempo, entonces realmente espero que esto no sea una sorpresa. Pero aquí está la fría y dura verdad. El futuro del marketing es el vídeo. El presente actual del marketing también es el vídeo. En realidad, el pasado del marketing también es una especie de video, especialmente en los últimos cinco años, y casi todas las plataformas de redes sociales continúan priorizando el contenido de video como su objetivo principal. Desde los jugadores obvios, como YouTube y TikTok, hasta los menos obvios, como Instagram y LinkedIn, el video ocupa cada vez más las noticias, y cada año se vuelve más grande y más fuerte. Significativamente más importante. Este informe de Wise Owl muestra que el 86 % de las empresas usan el video como herramienta de marketing, el 87 % de los especialistas en marketing dicen que el video los ha ayudado a aumentar el tráfico y el 81 % de los especialistas en marketing dicen que el video los ha ayudado directamente a aumentar las ventas. Pero donde las cosas se ponen realmente emocionantes es desde la perspectiva del cliente, con personas que ahora miran un promedio de 19 horas de video en línea por semana. Este es un aumento de solo una hora por semana en comparación con hace 12 meses, pero es un aumento casi alucinante de 8,5 horas por semana en los últimos tres años. Quiero decir, es mucho video. Y una de las mejores cosas del video marketing es que hace que sea realmente fácil reformatear y reutilizar su contenido. Esencialmente, quiero que imagines que acabas de grabar un video de formato largo para tu nuevo canal de YouTube, y en lugar de simplemente publicarlo en tu canal de YouTube y terminarlo, bueno, también podrías transcribirlo. Así que ahora tienes una versión de texto del video que puedes publicar en tu blog y en las redes sociales. Usa el audio de ese video de YouTube y ahora tienes un episodio de podcast independiente. Agrega video a tu marketing por correo electrónico, lo que podría aumentar tus clics en un 300%. Y mi favorito personal en este momento, podrías tomar ese video y unirlo y dividirlo, y luego compartirlo en todo tipo de plataformas de redes sociales diferentes, en YouTube tienes los Shorts, en Facebook e Instagram tienes reels, tienes TikTok, y no olvidemos Twitter, Pinterest y LinkedIn. El simple hecho es que la mayoría de las empresas que miro a diario, si se sienten estancadas o simplemente no obtienen los resultados que esperaban de su marketing o de sus redes sociales, generalmente es solo porque no publican suficientes videos buenos o no los publican en absoluto. Ahora, agradezco el consejo de simplemente salir y comenzar a hacer videos. Puede parecer un poco abrumador. A continuación, permíteme desglosar una estrategia que puedes usar para comenzar y posiblemente convertirla en tu estrategia definitiva. Así es, esta cosa simple podría ser toda tu estrategia de marketing, todo envuelto en un punto excelente, sorprendente y rentable. Y eso es empezar centrándose en los cortos. Si tuviera que elegir un solo tipo de medio de marketing para crear, uno que funcionara para la mayoría de las personas la mayor parte del tiempo con la mayoría de las audiencias, la mayoría de los mercados, la mayoría de las industrias, la mayoría de las empresas, bueno, amigo mío, tendría que ser el video vertical de formato breve. El tipo de videos que ves como Shorts de YouTube, como reels de Facebook e Instagram, y como TikToks. Ahora, la duración de una pieza de contenido de formato corto variará según la plataforma de la que estemos hablando, y tienden a cambiar estas cosas todo el tiempo mientras experimentan cuál es realmente la duración perfecta. Pero por lo general, estamos hablando de un video de 60 segundos o menos. Entonces, si ya estás familiarizado con cosas como las historias de Instagram, quiero que pienses en un reel de Instagram o un Short de YouTube o un TikTok como una historia un poco más larga. O si ya estás creando videos de formato más largo, como en YouTube, entonces quiero que pienses en un Short, en un reel o en TikTok como un video de formato largo más corto. ¿Ves? El marketing es bastante fácil. De todos modos, el punto importante aquí es que este es el tipo de contenido que está demostrando su valía no solo con los consumidores en este momento, sino también con los algoritmos, y le están dando un pequeño empujón adicional para tratar de establecerse. como el líder de video de formato corto. Además, al menos en comparación con la creación, digamos, de un video de formato largo como lo haría para YouTube, bueno, crear un video vertical de formato corto requiere mucho menos tiempo, mucha menos energía. Puede grabarlo desde su teléfono, puede editarlo en su teléfono, puede publicarlo y realmente cargarlo directamente desde su teléfono también. Ahora, cuando se trata de los mejores lugares para publicar su contenido vertical de formato corto, mi consejo aquí realmente es en todas partes y en cualquier lugar. Ahora, no estoy sugiriendo que salgas y comiences a crear campañas y estrategias de redes sociales completas para cada red social diferente. Eso es agotador, abrumador e innecesario. Pero si ya está creando un video vertical de formato corto, no hay razón para no subirlo a todas las diferentes plataformas para esencialmente ayudarlo a llegar a más personas con mucho menos esfuerzo. Dicho esto, si tuviera que elegir uno, un impulsor principal en el que centrarme, una plataforma principal para crear contenido primero, tendría que ser YouTube y los Shorts de YouTube. Ahora, esto se debe a una serie de factores, incluidas algunas de las dificultades que han tenido otras plataformas, a saber, Facebook e Instagram. También tiene que ver con algunos de los desafíos del algoritmo por los que ha pasado TikTok, así como con el índice de conversiones que estamos viendo allí y cómo es menor que otras plataformas. Pero lo más importante de todo es que YouTube parece ser la mejor posición para capitalizar este video vertical de formato corto, tanto ahora como durante el próximo año y posiblemente también durante los próximos años. Así que comienza allí, y si estás buscando otras opciones para hacer crecer tu negocio, obtener más clientes potenciales y hacer más ventas, tengo un par de otras estrategias que quiero compartir contigo, y es por eso que reuní algunos de mis mejores consejos y trucos de marketing en este video aquí mismo. Así que asegúrate de verlo ahora, y te veré allí en solo un segundo.