Recepción y preparación del cliente - Estilista 10

Recepción y preparación del cliente - Estilista 10

y recepción y preparación del cliente y el recibimiento que le des a tus clientes definirá su percepción de tu trabajo por ello sigue las siguientes pautas de atención con cordialidad respeto y atención dale la bienvenida saludando lo con una sonrisa evita ser indiferente a su llegada acércate y pregunta en qué puedes ayudarlo preguntas si tienes cita si es el caso pregunta su nombre y verifica la hora de la cita por ningún motivo lo atiendas mucho tiempo después de la hora acordada en caso de que el cliente no tenga cita menciona le en cuánto tiempo te desocupadas por si gusta esperar o regresar más tarde ofrecerle una bebida para amenizar su espera una vez que tienes todo listo para atender al cliente invitarlo a pasar a tu área de trabajo pídele que se retire cualquier accesorio del cabello y aretes pregunta cuál es el estilo que quiere y dale opciones con la finalidad de beneficiar su imagen evite imponer tu gusto y esmérate por complacer el suyo aplica gel anti bacterial en tus manos antes de comenzar con lo que el una bata y toalla limpias asegúrate de no dejar espacio entre éstas y el cuello del cliente evalúa las condiciones del cabello y sus características para usar las herramientas adecuadas llévalo al área de lavado de cabello y procede con el champú adecuado en caso de que el cliente no desee que se lo laves humedece lo con un atomizador cuida de no mojar la cara del cliente procede con el corte procurando movimientos suaves estos principios te ayudarán a que tu cliente se sienta cómodo y seguro en los servicios que ofreces

Noticias relacionadas