- ¿Sabes? Sofá, os amo, pero, ¿qué has hecho por mi últimamente? ¿Sabes lo que estoy diciendo? ¿Por qué no lo cambiamos un poco? ¡Lindo! La publicidad en las redes sociales es una de las formas más fáciles para impulsar las ventasde cualquier negocio y potenciar la reputaciónde cualquier marca. Si no publicáis anunciosen las redes sociales, lo más probable es quevuestra competencia lo haga. ¿Qué pasa? Es Jamal de HubSpot. Para ayudaros a manteneros competitivos, este vídeo os enseñará algunasde las mejores prácticas para tener éxito en lapublicidad en redes sociales, para que cada dólar que gastéis vuelva en forma de negocios másgrandes y mejores ganancias. Para ayudar a aprovecharal máximo este consejo, vais a querer descargar nuestro kit gratuito deplanificación de publicidad. Podéis encontrar el enlaceen la descripción abajo, y mientras estáis ahí abajo sólo una sugerencia, aseguraos de hacer clicen el botón de suscripción y seleccionar la campana de notificación para que nunca perdáis una oportunidad de aprender más sobremercadotecnia digital. Consigámoslo. Antes de que podáis comenzar a anunciaros en las redes sociales, ¿vale? Necesitáis decidir en qué plataforma deberíais anunciaros. Eso puede parecer obvio. Podríais decir, "Jamal, ¿por qué estoes siquiera un consejo?" Bueno, muchas empresas no consideran esta decisión fundamental,lamentablemente. Veo muchos anuncios en unsitio de redes sociales que probablemente funcionarían mejor en una plataforma diferente dependiendo del negocio y la audiencia. Por ejemplo, publicar anuncios en Instagramprobablemente tenga sentido si vendéis un producto deun Negocio al Consumidor, especialmente en salud, belleza y moda. Pero los anuncios de Negocio a Negocio suelen ser más adecuados para plataformas como LinkedIn o Twitter, donde los usuarios están en una mentalidad más profesional o analítica. ¿Sabéis lo que tenéis quehacer con esa mentalidad? Tenéis que convertir esamentalidad en un juego de rutina. Al mismo tiempo, no permitáis que los prejuiciosafecten vuestra decisión. La mayoría de la gente piensaen TikTok como una plataforma sólo para los jóvenes, como yo. Y eso fue cierto en como, no sé, 2018, pero los números más recientes muestran a los usuarios de TikTok desde los 10 años hasta los50 en números casi pares. Y podéis dirigiros alos usuarios por edad. Entonces, si vuestro grupo demográfico es, digamos, 30 años o más, podéis evitar que losusuarios menores de 30 años vean vuestro anuncio. Al mismo tiempo, TikTok es una plataformadivertida y alegre, así que lo que sea que estéis vendiendo, el tono del anuncio debe coincidir con lasensación de la aplicación. La mayoría de los usuarios deredes sociales pasan tiempo en varias aplicaciones cada día. Pueden comenzar el díabuscando noticias en Twitter, entrar en LinkedIn durantela jornada laboral, luego relajarse con unosdulces para la vista de Instagram antes de acostarse. Entonces, antes de comenzar a anunciar, queréis averiguar dóndeserá mejor recibido vuestro mensaje. HubSpot tiene un artículocompleto desglosando en qué redes socialesdeberíais anunciaros en 2021. Definitivamente deseáishacer clic en el enlace, pero no hasta que yo revele algunas mejores prácticas esenciales. Ahora hay algunos castoresansiosos ahora mismo diciendo, "Tengo que salirde aquí, tengo que irme." Calmaos, ¿vale? Hay más vídeos, más aprendizaje. Venid conmigo. Lo siguiente es definirvuestros objetivos comerciales. No importa en qué partede las redes sociales está colgando vuestro publico objetivo, esa plataforma ofrecerá herramientas optimizadas para resultados específicos. Hay una buena posibilidad de que queráis aumentar las ventas directaso las suscripciones, pero es posible que también deseéis aprovechar las redes sociales para promover vuestramercadotecnia de contenidos. Sí, el resultado final es el mismo, pero determinando dónde queréis que los anuncios en las redes sociales alimenten vuestro embudo de ventas puede marcar una gran diferencia en cómo diseñáis yorientáis vuestros anuncios. Y lo último que tendréis que hacer antes de empezar a publicar anuncios es seleccionar cualquierherramienta de terceros para ayudaros a ejecutarvuestras campañas. Todas las plataformas principales ofrecen sólidos sistemasde anuncios nativos, y puede ser fácil empezar por ahí, pero hay toneladas de aplicaciones e integraciones de terceros que pueden ayudaros amaximizar la efectividad y eficiencia de vuestras campañas, especialmente a medida que crecen. Como una pequeña mascota de Chia. ¿Sabéis de que estoy hablando? Ponéis un poco de agua y luego puf, y el agua es la aplicación de terceros. Es una gran metáfora que os acabo de dar. De nada. Es más fácil comenzar con las herramientasadecuadas al principio que intentar migrar más adelante a medida que crezcan vuestras necesidades. Por ejemplo, el centrode mercadotecnia gratuito de HubSpot os permite publicar anuncios en Facebook, Instagram y LinkedIn. Bastante ingenioso. Y hay integraciones de terceros que también pueden conectarHubSpot con anuncios de Twitter. Más tarde, a medida quevuestro negocio crece, tener vuestros anuncios de redes sociales conectados a HubSpothará que sea más fácil comenzar a usar métodospublicitarios más avanzados que se pueden conectara vuestro HubSpot CRM. Entonces, comenzad poco a poco con funciones de anuncios gratuitas, y a medida que crecéis,HubSpot crece con vosotros. Incluso si ya publicáisanuncios en las redes sociales, no es demasiado tarde para traer las herramientas gratuitasde HubSpot a la mezcla. Lo importante es que antesde publicar más anuncios, consideréis las tres mejores prácticas de las que hemos hablado hastaahora, mientras avanzamos. Esas son elegir unaplataforma de redes sociales que mejor se adapte avuestro público objetivo, definir los objetivos comerciales que deseáis lograr con vuestros anuncios, y registraros para obtenerlas herramientas adecuadas para ayudaros a ejecutarvuestras campañas. Ahora que habéis hecho esta planificación, de hecho, podemos empezara publicar anuncios. Ya era hora. Y como podéis adivinar, hay muchas mejores prácticasque podéis implementar para que la publicidad sea fácil y eficaz. Las mantendré relevantespara todas las plataformas, así que no importa lo que decidáis en los pasos de preparación, estos consejos funcionarán para vosotros. Comencemos con lacreatividad publicitaria. Una de las mejores prácticas es integrar herramientas de contenidonativo de plataforma en vuestra publicidad. Dejadme mostraros algunos ejemplos. Este tweet promovido de Denny's utiliza la herramienta deencuesta incorporada de Twitter para que los usuariospiensen en comida deliciosa, mientras que esta encuesta de Evernote hace que los usuariospiensen en posibles formas de utilizar la herramientade productividad. A los usuarios de Instagram les encanta interactuar con etiquetas que se pueden agregar a los carretes. El carrete patrocinado usala etiqueta de pregunta para involucrar a la audiencia. Además de la llamada a laacción de deslizar hacia arriba para llevar al usuarioal embudo de ventas, el enlace conduce directamentea una página de destino para la oferta que se anuncia. Esta es otra de las mejores prácticas para la publicidad en redes sociales. Siempre apuntad a la páginade destino relevante. Esto no sólo evita que el cliente tenga que buscar laoferta en vuestro sitio, también aumenta la puntuación de vuestro anuncio enFacebook e Instagram, lo que conduce a menores costos por clic. Y estoy seguro de que hay alguien que se está diciendo a sí mismo, "Seguro que me encantaríaun coste por clic más alto." Y a esa persona, le digo, "¿Qué te pasa?" Realmente, estoy preocupado. Ahora, ¿estáis listos para la mejor parte? ¿Recordáis cuando osdije que podéis correr vuestras campañaspublicitarias en redes sociales a través del centro demercadotecnia gratuito de HubSpot? Bueno, ese mismo conjuntode herramientas gratuito incluye un creador depáginas de destino gratuito. Para que podáis crearuna página personalizada a donde dirigir a vuestros clientes cuando hacen clic envuestras redes sociales. También podéis configurarpíxeles para rastrear el ROI de vuestra publicidad enFacebook, Instagram y LinkedIn con precisión. Los píxeles simplementevan, boop, boop, boop, y luego obtenéis vuestras ventas. Asi es como funciona. Y dado que ahora estamos hablando de retorno de la inversión, aquí hay otra mejor práctica de publicidad en redes sociales. Cuando se trata de promocionar vuestro contenido de redessociales, no todo es igual. De hecho, se ha demostrado que del 1 al 3% del contenido superior entrega más del 70% de vuestro valor de contenido total. Los especialistas en mercadotecnia crean contenido constantemente para ser compartido en lasredes sociales y, al hacerlo, rápidamente se convierteen un campo de pruebas para descubrir, ¿qué piezas de contenido resuenan con vuestra audiencia? Entonces, cuando encontréiscontenido que funcione, adelante y duplicad, triplicad, diablos, y no es que estemos locos aquí, cuadruplicad, ¿vale? Poniendo dólares publicitarios detrás, para potenciar la señal ypromocionar la publicación. Sabréis cuándo es elmomento de seguir adelante cuando el ROI comienza a disminuir. Pero hasta entonces, gastad, gastad y eh, ¿por qué no gastáis un poco más? ¿Sabéis de que estoy hablando? E incluso cuando los números bajan, intentad re-formatear el mismo contenido y gastad un poco más, pero cuando se trata de publicidad eficaz en las redes sociales, tenéis que equilibrarvuestros instintos creativos con lo que funciona y estimulando el mejor contenido funciona. Tenéis que probar vuestros anuncios para aseguraros de que estáis recibiendo el mejor rendimientoposible de una campaña. Afortunadamente, lasherramientas publicitarias de las redes sociales facilitan esto permitiéndoos ejecutar variasversiones de un anuncio en una sola campaña. Podéis probar diferentestextos de anuncios, elementos visuales y CTA,todo en una sola campaña. Sólo aseguraos de no ejecutardemasiadas variaciones, de lo contrario no sabréis qué partes posiblemente afecten a vuestro anuncio. Entonces, para revisarlas mejores prácticas de vuestras redes sociales. Empezad por las decisionesprevias al anuncio, eligiendo la mejor plataforma de redes sociales para vuestra audiencia. Encontrad vuestros objetivos comerciales y seleccionad la mejor herramientade gestión de anuncios. A continuación, deseáisutilizar redes sociales pagadas para promocionar vuestrocontenido de unicornio y utilizar funciones de contenidonativas de la plataforma para impulsar la participaciónde vuestros anuncios. Y finalmente, crear páginasde destino personalizadas para vuestros anuncios en redes sociales y probar variaciones de esos anuncios para encontrar la fórmula del éxito. Si estáis listos para aprender más sobre publicidad en redes sociales, podéis registraros abajo para nuestro Curso Introductorio dePublicidad Digital en Línea gratuito en HubSpot Academy. Y seguid viendo más vídeosde mercadotecnia de HubSpot para obtener consejos sobrecómo crear anuncios de Instagram y dominar la copia de anuncios de Google. Y no olvidéis suscribiros a este canal para obtener más estrategias,trucos y mejores prácticas cuando se trata de mercadotecnia digital. Ahora, si me disculpáis, voy a intentar desentrañar esto. No sé.Siento que esto es o una cosa realmente larga o dos cosas juntas. ¿Sabéis a lo que me refiero? Oh, eso fue repugnante. Lo siento mucho. No lo siento, pero no lo volveré a hacer. Por ahora.