Cómo VENDER por TELÉFONO un Producto 📞 + Ejemplos 🔥

realmente me da igual si estás trabajando en un call center o no necesitas saber vender tanto un producto como a ti mismo por teléfono o si bueno en parte cuando toda tu competencia lo solucione todo con chat box o por correo créeme que el hablar con tu cliente mediante teléfono va a ser lo que te diferencia y lo que fidelice a tu cliente es más ya está pasando muchas telefónicas para diferenciarse de su competencia ponen a personas reales a solucionar los problemas y dudas de sus clientes y es que quien no prefiere ser atendido por otro humano ahora bien puedes tomar tus decisiones una seguir trabajando detrás de la pantalla y esperar a que tu competencia se patee fuera del mercado que absorba tu empresa y que con suerte no te despida de la plantilla o dos de ves este vídeo y tomas acción antes de que lo hagan ellos y ojo porque con competencia me refiero también a tus compañeros de trabajo si sabe venderte por teléfono tú te vas a quedar con el puesto y tener una pregunta y quiero que me respondas en la caja de comentarios crees que la mayoría de vendedores sabe vender por teléfono dame tu opinión y si te interesa el telemarketing estate atento porque vamos allá [Música] comenzamos con lo que no debes hacer no empiezas con un cliché no empiece a hablar como todos los demás no pongas un tono monótono que ya el cliente sabrá qué vas a venderle y que le estás leyendo un script eso es aburrido e inhumano es que si alguien hace eso es normal que lo reemplacen por una máquina intenta evitar frases como no solo que es mal sino que encima te va a decir que no y te va a colgar no escribas un script o sea un argumentario de ventas para todos y mucho menos lo leas mientras hablas por teléfono y está muy bien que escribas las características de tu producto los ángulos de ventas que vas a utilizar y el cómo vas a estructurar su argumentario pero no lo leas aprende te lo aprende de la teoría y ya luego habla con naturalidad recuerda no vendas aconseja ten cuidado a la hora que llamas ten en cuenta la cultura del país si hacen si está o no cuando comen cuando trabajan las horas muertas todo no molestes a nadie cuando está descansando va a ir a trabajar oa dormir incluso porque cómo lo hagas ya comienzas con la desventaja de que el cliente está predispuesto a colgarse porque estás molestando y te va a mandar la miel date cuenta que desde el minuto cero que tú llamas a alguien estás molestando porque estás interrumpiendo su día no es lo mismo que te llamen ellos y para entender mejor este punto ya que sabes lo que no debes hacer pasamos al paso número 2 qué es lo que sí tienes que hacer si quieres ser diferente al resto porque esto hará que tu cliente esté predispuesto escucharte porque si empiezas diferente y eres diferente quizá tu producto también lo seas utiliza una técnica con la que te sientas cómodo la aida o aída como la quiera llamar de la cual ya hemos hablado y te dejo el vídeo en la que explicamos al final de este la estrategia paz que trata en presentar el problema de tu cliente aumentarlo y hacer que se dé cuenta el daño que éste supone para él y luego presentar la solución usa la mejor que se adapte a tu producto personalidad y obviamente a tu cliente otra cosa en la que muchos vendedores fallan es el no tener claro el análisis dafo debilidades amenazas fortalezas y oportunidades de su empresa producto y quién es su cliente ideal o buyer personas amigos si no sabes lo que vendes cuáles son sus puntos fuertes y débiles y ni siquiera sabes a quién se lo estás vendiendo houston tenemos un problema y de los gordos llamar está muy bien pero que te llamen está mejor como dije en lo que no debes hacer si el que ya me eres tú está porque estás molestando el 99% de las veces porque está interrumpiendo el día de tu cliente sin embargo si te llaman ellos ya no es así te están llamando para pedir consejo y que les informe sobre tu producto y servicio pues facebook cats instagram youtube web google lo que sea hay mil maneras de promocionar tu negocio y con él el teléfono de atención al cliente o lo que quieras promocionar si tienen dudas te llamarán y no sólo no vas a molestarle sino que ellos serán quienes estén interesados en hablar estarán predispuestos para la venta es como cuando entras en una tienda física para comprarte una camisa seguro que si te la ofrecen por la calle mientras vas caminando dirás que no pero en la tienda la cosa cambia verdad así que recapitulando promociona tu número de teléfono si tienes que llamar tú sé diferente conciso y directo para ello puedes usar una estrategia bien ya sea la ayuda o la paz ya que son rápidas y fáciles de utilizar así que amigos siéntete libre de escoger la que más te guste por cierto suscríbete para no perderte el resto de técnicas de ventas que voy a ir compartiendo te en este canal ahora lo verdaderamente importante los ejemplos no me gusta detenerme mucho en la teoría porque soy fiel creyente de que la práctica y los ejemplos son quienes te curten y te enseñan a hacer cualquier cosa de la mejor manera posible así que no iba a hacer esto un vídeo de quiero mejorar si no hubieran ejemplos verdad imagina que trabajas en una empresa de telefonía móvil low cost que ofrece planes de ahorro bastante interesantes para nuestros posibles clientes nos han dado una lista de los números a los que tenemos que llamar y debemos crearnos nuestro propio argumentario de ventas para poder no solo llamar al mayor número de personas en el día sino conseguir un alto porcentaje de conversión de estos a clientes antes de empezar sabemos que debemos hacerlo corto impactante y diferente y obviamente centrándonos en nuestros fuertes y resolviendo las objeciones que pueda generar el cliente así que nos podría quedar algo así hola qué tal estoy hablando con mi girl buenas miguel soy néstor rodríguez le gustaría ahorrarse un 20% de su factura móvil como ya están haciendo algunos vecinos de su barrio bueno eso te admirar miguel pero estoy seguro de que le gustaría pagar menos todos los meses verdad pues miguel le llamamos este viernes a esta misma hora para presentarle una oferta a su medida básicamente va a usar más el teléfono y va a pagar menos que me dice sin problema pondremos un día y horario solo para usted lo que antes de la semana que viene que es cuando se acaba la oferta por nuevos clientes cuando le viene bien perfecto miguel un placer hablamos el jueves una vez hemos llamado la atención generado el interés y curiosidad en el posible cliente sólo nos queda llamarlo el jueves y cerrar la venta hola miguel sin esto rodríguez le llamé hace dos días para presentarle un plan mobile adaptado a sus necesidades y me comentó que hoy a esta hora le venía bien se acuerda bueno miguel usa usted mucho del internet fuera de casa y la llamada eso es incluso hasta soy autónomo y coloque si le gusta el netflix y el móvil y es autónomo supongo que cuando llega cansado a casa que será siempre le gustará relajarse y poder disfrutar de alguna serie o partido el auto perfecto miguel que le parece un plan de 12 gigas de internet en el móvil llamadas gratis ilimitadas 200 megas de internet para su casa y como 12 meses de netflix y hb o gratis cuanto está pagando usted pues verás y la gestión a la transferencia de compañía ahora mismo se le quedaría en 49 euros le parece bien ahorrarse 19 euros al mes a partir de hoy miguel me alegra oír eso me da sus datos y lo terminamos todo ya hoy nos llevará tan solo unos cinco minutos perfecto en esta segunda parte del proceso de ventas ya cerramos la venta y por eso somos más directos y vamos al grano además de que en el ejemplo miguel es un tipo de cliente que empatiza con el vendedor y se abre a sus preguntas ya trataremos más a fondo los diferentes tipos de clientes en esta misma serie que suscríbete si no te la quieres perder por cierto si tienes alguna duda sobre el ejemplo o tienes algún supuesto concreto comenta me lo y veré qué puedo hacer para ayudarte hoy amigo sabes cómo vender cualquier cosa a cualquier persona entonces haz clic aquí quieres perder el miedo a hablar en público y poder presentar tus ideas y trabajos al cien por cien entonces haz clic aquí si no quieres ver todo y llevar tu impacto social al siguiente nivel entonces suscríbete compañeros y únete hoy a la comunidad de inconformistas que quiere mejorar sus habilidades por 10 nos vemos en el próximo vídeo compañero y oye [Música]