[Música] los estilos de vida que caracterizan los tiempos actuales son una puerta de entrada a un mundo de novedosas oportunidades de negocio como lo son las lavanderías las parejas en las que ambos trabajan los adultos que viven solos y tienen poco tiempo los jóvenes que estudian lejos de su hogar y los turistas son sectores cada vez más numerosos en nuestra sociedad que requieren servicios novedosos y eficientes y que sean compatibles con su dinámica de vida que más gente viva en espacios reducidos ayudará a que el negocio de las lavanderías sea más dinámico ya que los usuarios prefieren hoy pagar por el lavado de su ropa que perder el poco tiempo que tienen poner una lavandería representa una de las oportunidades de negocio que pueden desarrollarse con baja inversión así que acompáñame a ver este vídeo hola bienvenidos al canal de cómo poner un negocio en este canal te presentamos una orientación para ayudarte a iniciar tu propio negocio si te interesa más información sobre cómo hacerlo te invitamos a suscribirte y activar la campanita para que recibas notificaciones de nuestros nuevos vídeos la ubicación es uno de los factores clave del éxito para que puedas tomar la mejor decisión sigue estos consejos y aprende a elegir el mejor lugar identifica a tus clientes lo primero que debes conocer es el perfil de tus clientes idealmente estudia el lugar donde ellos viven y que vialidades utilizarán para llegar hasta tu lavandería si es en auto por ejemplo es probable que necesites lugar para estacionamiento si transitan a pie es clave que analices y el punto de venta y la zona te permitirán llamar su atención mediante letreros promociones en calle u otras tácticas estudia el área cercana camina y pregunta sobre todo a locatarios ya establecidos y la calle mantiene afluencia toda la semana de lunes a viernes y si el público es más bien familiar universitario o ejecutivo también puedes ubicarte cerca de los llamados generadores de tráfico supermercados complejos de oficinas escuelas hospitales estaciones de transporte público entre otros y no te olvides de la competencia mapea dónde están que ofrecen y cómo sus clientes tienen acceso a sus lavanderías la infraestructura de una lavandería debe ser planeada cuidadosamente ya que los errores en instalaciones podrían ser costosos y te quitarán tiempo para solucionarlos por ejemplo si rentas un local con un drenaje sin la suficiente capacidad para las tareas de una lavandería tendrás que crearlo y eso significaría romper el piso excavar instalar tubería rellenar y colocar nuevamente el piso al interior te recomendamos que tu local tenga medidas mínimas de 20 metros cuadrados debes contar con toma de agua toma de corriente baño sencillo piso lavable preferentemente de los zetas cerámica y una altura mínima de 2.5 metros al exterior es importante que tu local sea visible sin obstáculos como letreros o árboles ya que podrías estar perdiendo prospectos debe tener un espacio suficiente para bodega y también considerar que si el negocio prospera requerirá mayor capacidad para atender a tus clientes podrás iniciar tu negocio con al menos 3 lavadoras y tres secadoras cuatro anaqueles de la mina dos mesas de trabajo de 1 metro de largo por 80 centímetros de ancho un mostrador de 1.5 metros de largo por 60 centímetros de ancho y una báscula de hasta 30 kilogramos así como también los insumos detergente líquido y en polvo suavizante blanqueador etcétera adicionalmente para la operación y cobro de los servicios te podrás ayudar con un equipo de computo sumadora teléfono notas de compra etcétera así también requerirá de al menos un empleado las lavanderías son uno de los negocios con mayores ganancias con respecto a la inversión inicial pero también si estás pensando operarlo directamente por ti como dueño del negocio es decir sin empleados es sumamente absorbente ya que deberás abrir sus puertas entre 8 y 9 am y deberás cerrarlas como mínimo a las 7 pm ya que gran parte de tus clientes querrá dejar sus prendas a lavar antes de llegar a sus actividades diarias y recogerlas antes de llegar a su casa ahora si tu intención es tener empleados requerirá supervisar al menos una vez cada dos días el que los clientes regresen a tu lavandería sólo por necesidad o porque no tienen otra opción no es un signo de un buen servicio el cliente debe quedar convencido de que el lavado de su ropa es mejor que si él mismo lo hiciera y que lo que paga por el servicio bien vale la pena es recomendable que con el tiempo ofrezcas la prestación de otros servicios dentro de tu lavandería como son el planchado profesional y el servicio de tintorería y con esto lograrás generar mayores ganancias el prometer cierto ahora entrega te obligará a cumplir lo estrictamente es por eso que te recomendamos planear bien los tiempos de cada servicio para no perder clientes por este concepto sino ganarlos y hacer la diferencia en comparación con tus competidores ofrecer un servicio a domicilio es una gran idea que ayudará a ahorrarle tiempo a tus actuales clientes y a los potenciales sin embargo lo más importante para que esta idea sea favorable para tu negocio es hacer la entrega en el tiempo prometido al cliente se trata de ahorrarle tiempo y no lo contrario como desafortunadamente lo hacen muchos negocios te sugerimos que para empezar no quieras abarcar demasiado generalmente introducir nuevos servicios implica probabilidades de equivocaciones y se implementan sin las debidas pruebas lo más adecuado es que empieces por un radio cómodo para las entregas que no lleven más de 15 minutos de 5 a 10 kilómetros dependiendo de tu localidad el tráfico y tu medio de reparto tal vez puedes empezar con una bicicleta si el radio a repartir no es mayor a 5 kilómetros o con tu propio automóvil si hay demanda suficiente entonces puedes evaluar la compra de la primera moto o el primer auto no te des capital y cesc por el momento aún no sabes si tu idea será aceptada por la clientela comienza por ofrecer este servicio solicitándole al cliente un mínimo de compra para que resulte rentable para tu negocio de lo contrario podrías desechar esta opción en tu negocio cuando en realidad es una buena idea manejar efectivo en tu lavandería resultará muy cómodo y tradicional pero en contraste representa un mayor nivel de pérdida en caso de robos o asaltos además que de algún modo limita las formas de pago de tu clientela el manejo de instrumentos de pago que sustituyan el efectivo es una ola creciente e imparable y recibir pagos con tarjetas de crédito o débito representará también comodidad para el cliente tener una terminal punto de venta para aceptar tarjetas de crédito o débito puede aumentar las ventas de tu lavandería en alrededor de 30 por ciento y en 75% de los casos el promedio de facturación aumenta considerablemente a continuación los cinco factores que debes considerar para tener éxito número uno la ubicación muchas veces la gente pierde de vista que la ubicación es vital y pon en la lavandería dentro de su casa porque piensan que será más fácil y más barato esto no es necesariamente cierto de hecho esa es una de las razones más frecuentes por las que las lavanderías fracasan la mala ubicación establece tu lavandería en un local visible con alto tráfico peatonal cercano a zonas habitacionales escolares o comerciales número 2 el servicio el horario es vital pues hay lavanderías que abren días festivos y domingos otros puntos importantes son el servicio a domicilio conocer a la clientela así como hacer promoción de servicios relacionados planchaduría por ejemplo también hay que hacer énfasis en la calidad de lavado así como en la atención al cliente número 3 administración estricta es común que en las lavanderías hay numerosos problemas administrativos aunque simple solución las familias tienden a comerse el negocio es decir invitan a familiares y amigos a hacer uso o simplemente el efectivo tiende a perderse no lo permitas y evitarás que tu negocio viva al día establece una administración objetiva y eficaz número 4 sistematización muchos aún no entran en la era de la computación pero contar con un sistema de punto de venta te ayudará a registrar administrar y agilizar el cobro y número 5 publicidad aunque sea pequeña tu lavandería debes practicar el buen hábito de la publicidad promueve ofertas especiales y de temporada en los medios de comunicación locales esperamos que esta información sea de ayuda para iniciar tu propio negocio de lavandería dale me gusta y suscríbete a este canal de cómo poner un negocio para recibir más vídeos como este y también no olvides que puedes compartir y dejar tus comentarios y sugerencias en la parte de abajo gracias por tu atención chao [Música] algo [Música]