anuncios de facebook todo el mundo en internet tiene la estrategia definitiva sobre anuncios de facebook e instagram bueno todos menos yo en este vídeo no te voy a dar ni trucos ni fórmulas secretas pero a cambio te voy a mostrar de verdad cómo funcionan los anuncios de facebook más concretamente vamos a ver cómo utilizar el administrador de anuncios de facebook cuánto presupuesto destinar cómo hacer publicidades efectivas y por supuesto cómo elegir la estrategia que más te compense a ti [Música] hola soy anna de shop y faith y en el vídeo de hoy vamos a hablar sobre cómo hacer publicidad efectiva en facebook pero esto no va a ser un mero tutorial de facebook cats vamos a ir mucho más allá vamos a hablar de los fundamentos de facebook cada gurú cada ex cada experto guru te va a decir que su estrategia es la mejor pero lo cierto es que lo mejor no existe depende de tu negocio tu nicho y un millón de cosas más que vamos a ver en este vídeo así que no en este vídeo no vamos a ver una fórmula secreta que funcione siempre eso no existe pero a cambio te voy a dar unos cuantos consejos que realmente puedas aplicar mucha gente cree que facebook cats es complejo pero lo que realmente es es completo lo complejo es la teoría las estrategias hay amigos eso sí es difícil pero estás aquí conmigo así que no te preocupes si estás listo comenzamos lo primero es establecer unas expectativas realistas odio los youtubers que publican vídeos diciendo así grande diez mil euros en publicidad efectiva en facebook nos odian no porque sean mentira es cierto que hay gente que puede ganar diez mil dólares en un solo día lo que no me gusta es que no demuestran el trabajo duro el esfuerzo que hay detrás todos los anuncios que fallaron antes de funcionar así que solamente a base de prueba y error podrás llegar a los resultados que ellos llegan pero no sin replicar todo el esfuerzo y tiempo que ellos invirtieron esto me lleva al punto número 2 el equilibrio entre tiempo y dinero el tiempo es esencial para ver resultados con las campañas de facebook si solo tienes un presupuesto de cinco euros puedes empezar con esto eso sí el pixel tardará mucho más en recolectar los datos tal vez dos semanas o incluso un mes depende del nicho pero si cuentas con un presupuesto de 10 20 o hasta 50 euros por anuncios esto te hará ver resultados muchísimo más rápido como ya he dicho es una decisión totalmente personal que tú debes de tomar piensa si tienes dinero para invertir o prefieres invertir tiempo eso sí lo que siempre hay que tener es paciencia eso me lleva al punto número 3 dinero versus perseverancia nadie quiere malgastar su dinero en anuncios de facebook pero no lo estarás malgastando si lo que realmente inviertes es en datos una de las grandes ventajas de facebook es que te permite recolectar una cantidad inmensa de datos una vez que lo conectes con tu web podrás instalar una cosa que se llama pixel te permite que te ofrecen te eso te permitirá saber cómo llegan a la web de los usuarios dónde clic and qué productos añaden al carrito que compran y mucho mucho más esto es lo realmente interesante de los anuncios de facebook por ejemplo imagínate que un usuario clic en tu anuncio pero se marchasen comprar esto podría indicar te que tus descripciones deberían de ser mejores si quieres aprender más sobre las estadísticas de facebook quédate hasta el final de este vídeo porque vamos a hablar largo y tendido sobre ello de momento lo que quiero recalcar es la importancia de recopilar datos esto es lo que realmente nos importa al principio llegados a este punto sé que lo que te estás preguntando es pero anna cuánto dinero gasto en publicidad en facebook la respuesta depende de tres cosas cuánto dinero deberías de gastar en publicidad en general cuánto dinero deberías de gastar y cuánto dinero deberías de gastar en escalar en publicidad deberías de gastar entre un 10 y un 30 por ciento de tus ingresos esto quiere decir que por cada 100 euros que ganes deberías de invertir entre 10 y 30 en publicidad si aún no has hecho ninguna venta te recomiendo que primero veas nuestro vídeo sobre promocionar un producto gratis y los segundos que te fijes un presupuesto acorde a tus posibilidades nunca deberías de gastarte dinero que no tienes y además tienes que ser consciente de que puede que al principio no consigas ventas por ello si no tienes 500 euros que puedas invertir sin me retorno no los inviertas espera ahorrar o invierte primero en estrategias gratuitas para este vídeo lógicamente vamos a suponer que tienes dinero para invertir así que nos vamos a ver algunos términos esenciales dentro de tus campañas vamos a empezar explicando algunos de los términos básicos que encontrarás en el administrador de anuncios de facebook campaña hace referencia al nivel más general y siempre va asociado a un objetivo conjunto de anuncios se refiere a la segmentación y ubicación del público de esos anuncios y por último anuncios en el nivel más inferior y que contiene el contenido imagen de un anuncio entonces puedes publicar un anuncio en tres conjuntos de anuncios diferentes para una audiencia en méxico eeuu y españa por ejemplo se puede configurar en base de la ubicación de la audiencia pero también de sus intereses vamos a hablar de todo ello más adelante también los expertos en facebook cats utilizan una gran cantidad de campañas conjuntos de anuncios y anuncios por eso consiguen un anuncio realmente efectivo pero eso no quiere decir que todos funcionen nuestro objetivo ahora es el mismo encontrar qué anuncios realmente funcionan y descartar los que no lo hagan del presupuesto en publicidad el 20% debe utilizarse para experimentar y ver cómo funcionan los anuncios de facebook e instagram esto se conoce como fase de testeo y si es necesaria para ver qué publicidad efectiva podemos hacer en facebook después el 80 por ciento deberá de estar destinado a acelerar y escalar anuncios que han demostrado funcionar es posible que aún te estés preguntando anna deja de marear la perdiz cuánto dinero debo de gastar en la fase de testeo lo cierto es que depende depende de tu nicho depende de lo competitivo que sea el mercado depende de muchísimas cosas por ello en vez de fijarnos una cifra concreta yo pensarlo en términos de impactos yo recomendaría que busques impactar a 10.000 personas es decir que 10.000 personas vean tu anuncio y si es posible pues que interactúen con él que le den a me gusta que te dejen un comentario que incluso visiten tu página de verdad que esta fase es esencial para recopilar datos de nada sirve los yo creo yo pienso yo supongo con facebook vas a poder plantear una hipótesis y demostrar si es correcta o no una vez que experimente esa pequeña escala ya vas a poder invertir más en lo que realmente funcione pero lo importante es que tengo funciona a ti a tu negocio lo siguiente de lo que tenemos que hablar es la diferencia entre teoría y práctica si la teoría es muy importante necesitas aprender cómo hacer anuncios de facebook pero una vez que ya tengas la respuesta lánzate a probar jamás vas a dominar esta red social si sólo te quedas en la teoría y lo mismo pasa con este vídeo de youtube es muy útil pero si realmente quieres controlar facebook cats en algún momento tienes que invertir dinero sé que cuesta empezar porque hay miedo de perder ese dinero invertido y por supuesto no vamos a invertir mil euros así de primeras vamos a probar con los test y luego vamos a escalar lo que realmente funcione así que prométeme que cuando acá de ver este vídeo vas a ir a lanzar tu primera campaña y después vuelve y cuéntame en los comentarios qué tal te ha ido pero antes necesitamos una estrategia una vez más la red está llena de youtubers que explican sus mejores estrategias sus fórmulas secretas pero esto no existe tienes que encontrar lo que realmente funciona para tu negocio dicho esto no puedes saltar de una u otra cada dos semanas necesitas darte tiempo y descubrir qué es lo que realmente funciona ya verás cómo seguirás un poco de tiempo al pixel de facebook con el tiempo va a ir mejorando y tus anuncios van a ser cada vez más exitosos vamos a pasar a hablar alguna vez vamos a pasar a hablar algunos de alguna ahora vamos a pasar a hablar de alguna de las estrategias que yo recomiendo para ello voy a explicarte el término de secuenciación de anuncios y secuenciación de los virus lo dicho y secuenciación de anuncios toma ya del primero en lugar de pensar en tus anuncios como elementos aislados lo vamos a ver en torno a una secuencia se trata de exponer lentamente la marca a tu cliente así le podremos acompañar por todo el ciclo de compra así funcionaría un embudo de ventas muy sencillo primero vamos a por awareness el porque hace un anuncio que hable sobre los valores de marca y presenta como tu producto resuelve el problema atrae a los espectadores con contenido que apele a sus emociones y que los anime a resolver ese problema a que la audiencia se considera fría cold hoy en oslo creador verdad el riesgo que esos dos millones aquí la audiencia se considera fría code oriens en inglés y se llama así porque los clientes nunca han oído hablar de tu marca luego pasamos a la consideración el como hace un anuncio que entretenga y eduque y que sobre todo elimine las objeciones que la gente puede tener hacia tu producto queremos alimentar la curiosidad de tu audiencia que empieza a conectar con tu marca por último tenemos la conversión el que aquí llega el momento de la verdad nuestro anuncio es el empuje citó que el cliente necesita acabar la compra estos anuncios se basan en recordatorios y puedes usar promociones o descuentos como herramienta de persuasión aquí pueden pasar dos cosas que la audiencia compre tu producto en este caso tendríamos que seguir lanzando campañas para fidelizarlos y hacer que vuelvan a comprar eso sí no desperdicies tu presupuesto dirigiendo otras personas que acaban de realizar una compra es mejor que esperes unos cuantos meses y después les ofrezcas por ejemplo un código de descuento el tiempo exacto dependerá de tu producto por ejemplo si vendes productos dentro del sector de la moda una buena idea sería esperar hasta la siguiente temporada si bien no es un producto recurrente como papel higiénico por ejemplo manda un e-mail cuando creas que puede estar agotándose en definitiva piensa cuando tu cliente podría estar interesado en realizar una nueva compra y justo antes lanza tu campaña ahora imaginemos que han interactuado con tus anuncios visitado tu web pero no realizaron ninguna compra esto se conoce en el marketing como audiencia de calidad o uam audience y para esta audiencia tenemos que hacer lo que se conoce como anuncios de retargeting es decir target e ambos a usuarios que ya conocen nuestra marca productos pero por la razón que sea no nos han comprado esto es la más efectivo porque hablamos a una audiencia que a priori ya está interesada tal vez no finalizarán la compra porque estaban trabajando o de camino al médico vete tú a saber lo importante es que si les insistimos lo suficiente es decir le recordamos porque nuestro producto es el mejor puede que sí que logremos finalizar esa compra todo esto que acabamos de ver ahora es lo que otros gurús explican cómo eligió este objetivo dentro de esta campaña para este conjunto de anuncios pero yo en cambio he preferido darte la teoría y explicarte realmente los fundamentos detrás de esa estrategia te dejo la descripción un enlace a una página que te explica exactamente cómo se traduce todo lo que yo te explicado a objetivos de facebook y dime los comentarios que te resulta más útil prefieres trucos consejos o estrategias más generales si la noticia no me falla seguro que quieres ambos que te expliquen el porqué pero que también te den consejos prácticos que puedas aplicar en tus campañas de facebook así que vamos a por ello vamos a ver cómo crear anuncios de facebook realmente efectivos facebook que te da varias opciones en cuanto a formato tienes imágenes vídeos carruseles y mucho mucho más el formato aquí tienes algunos trucos para hacer anuncios efectivos por la forma general hay dos razones por las que los usuarios compran productos o servicios para alejarse del dolor o para acercarse al placer por lo tanto antes de aprender cómo usar el administrador de anuncios de facebook céntrate en qué problemas tiene tu cliente cuáles resuelve tu producto aída es uno de los principios fundamentales de la publicidad moderna es un acrónimo que hace referencia a atención interés deseo y acción vamos a ver cómo se aplica esto en la práctica para captar la atención de tu audiencia y picar su curiosidad crea un mensaje visual con colores y titulares llamativos mantén su interés explicando el problema que puede tener y cómo está afectando negativamente a sus vidas o céntrate en lo positivo y explica una oportunidad de mejora pero ve a lo personal para que sientan que tienen que buscar una solución o aspirar a más el deseo tiene que ver con hacerles una oferta irresistible explica claramente cómo puedes resolver su problema o hacer su vida más fácil la acción hace referencia a la llamada a la acción también conocida como ct en inglés aquí es importante dar sensación de urgencia con palabras como por tiempo limitado o resaltar la escasez del producto porque esto puede hacer que el set ya sea mucho más efectivo vamos a ver algunos ejemplos de anuncios efectivos para hacer un anuncio efectivo céntrate en un solo tema cuanto más conciso aún mejor apela a las emociones este tipo de anuncios es un 200 por ciento más efectivo que los que apelan a la razón usamos gis que apoya en el mensaje enumera los beneficios de tu producto no sus características se cuidadoso con lo que prometes debes de poder cumplirlo usa testimonios u opiniones utiliza un formato cuadrado compatible con dispositivos móviles las imágenes cuadradas ocupan unos 78 por ciento más del espacio en dispositivos móviles y tienen un 64 por ciento más de clics incluyen 7 a en el texto hazte el texto de las imágenes no ocupen más del 20% de la imagen los datos indican que estos anuncios funcionan mejor y por último cambian se te ha predeterminado de facebook de saber más por comprar ahora es mejor ser más específico sobre la acción que quieres que tu audiencia realice vale ya tenemos la estrategia tenemos los anuncios ahora que nos queda vamos a pasar a hablar de la segmentación de la audiencia lo cierto es que facebook ya hace un gran trabajo de segmentación pero no hay que ponerle las cosas difíciles para ello tenemos que trabajar en la segmentación por intereses que es lo que realmente es importante en todo esto pues es mi opinión cuando haces publicidad en facebook puedes decidir quién quieres que vea esos anuncios también puedes dejarlo en blanco y entonces facebook seleccionará una audiencia aleatoria lógicamente no queremos esto porque estaríamos desperdiciando parte de nuestro presupuesto por ejemplo si vendes bolsos para mujer no tendría sentido que facebook mostrase tus anuncios a hombres de 50 años como me va a ayudar con esta explicación ahora sí nos vamos a ir al administrador de anuncios de facebook pero por favor no te quedes simplemente en este tutorial en la estrategia que hay detrás de esa explicación esto es lo que realmente te va a resultar útil a la hora de crear tus propias campañas además facebook cambia continuamente esos botones y atajos por lo que esta parte del vídeo puede quedar desactualizada aquí tengo una campaña que comencé puedo continuar editando haciendo clic en crear y luego desde el menú usar una campaña existente así selecciono la campaña gafas de natación el segundo paso es crear un conjunto de anuncios el conjunto de anuncios incluye tu audiencia ubicaciones y programación una campaña puede tener varios conjuntos de anuncios por ejemplo puedes orientar tus anuncios sólo a hombres en un conjunto y solo a mujeres en otro aquí puedes ver que facebook incluye automáticamente el país en el que te encuentras ahora debemos elegir a quién dirigirnos una de las preguntas más importantes entre los emprendedores es a qué país dirigirse muchos target eran únicamente estados unidos y otros target en todos los países menos eeuu como ves no hay una estrategia única hay varias cosas a considerar por ejemplo el precio de los anuncios no es lo mismo que retirar sus anuncios a eeuu que a méxico en eeuu va a ser mucho más caro otra cosa a tener en cuenta es el engagement a lo mejor en méxico es más barato publicitarse pero quizás no consigues tantas ventas de verdad que no existe un único método correcto piensa eso sí donde puedes vender tus productos si vendes por ejemplo sólo en españa- tus campañas deberán de estar dirigidas sólo a españa pero considera donde podrías vender para principiantes yo recomiendo españa pero si hablas inglés el mercado europeo también podría interesarte por ejemplo piensa que los países mediterráneos como italia o portugal pueden tener un público muy similar al de españa eso te ayudará con tus campañas de marketing en cambio países como noruega o finlandia tienen un poder adquisitivo muy alto esto te puede ayudar a convertir a más clientes latinoamérica es un mercado en auge pero las complejidades de este mercado son muy grandes debes de entender muy bien la situación de cada país y cómo funciona la logística allí si resides en latinoamérica quizás esto para ti sea un poco más sencillo lo bueno es que tendrás mucha menos competencia que si te dirigieras por ejemplo a eeuu pero te enfrentarás a algunos problemas más como los impuestos las aduanas los tiempos de envío y muchas cosas más no muchas un poco y tantas sí por la tipología de tu producto no puedes vender en otros países olvida todo lo que te he contado pero sí sí que puedes tenerlo en cuenta considéralo en tu estrategia para este ejemplo yo voy a utilizar españa pero tú elige el país o países a los que quieres dirigirte en este caso ya me figura españa porque como vimos antes encuentro en este país pero en tu caso puedes hacer clic en la equis si quieres quitar españa de tu lista y buscar los lugares que quieras incluir simplemente teclea las primeras letras y selecciónalo del desplegable en la derecha puedes ver dos cosas alcance es decir el número de personas estimado a la que llegarás al día esta cifra se basa en factores como la puja el presupuesto los criterios de segmentación y las ubicaciones de los anuncios después tenemos el tamaño de público estimado que es simplemente una estimación de cuántas personas pueden cumplir tus criterios de segmentación independientemente de tu presupuesto o el coste de la puja primero nos vamos a fijar en este último como ves mi público estimado es de entre 34 millones y 37 y eso es muchísimo puedes pensar que cuanto más gente te dirijas mejor será para tus anuncios pero es justo lo contrario cuanto más específico mejor no queremos llegar a gente que no esté interesada por tu producto nuestra tarea ahora es reducir esta audiencia e intentar encontrar nuestra audiencia objetivo final para comenzar a reducirla puedes usar estos filtros de edad y sexo sin embargo si usted es tu primer anuncio ten cuidado con las oposiciones para mis gafas de natación puedo pensar que tanto hombres como mujeres puedan estar interesados en mi producto pero no tiene por qué ser así vamos a dejar que sea facebook quien decida esto ahora bien hay algunas excepciones por ejemplo si vendes bolsos para mujeres probablemente puedas decir con mucha seguridad que el target son mujeres aquí si podrías seleccionarlo en cambio podrías pensar que son las mujeres más jóvenes las que están interesadas en tus bolsos pero en este caso yo preferiría que fuese facebook quien decidiese esto por ti como no estoy segura de a quién le puede gustar las gafas de natación que vendo voy a mantener mi género en todos y tampoco voy a poner ningún filtro de edad en cuanto al idioma como el seleccionado españa no tiene mucho sentido usar este filtro pero si quisieras editarlo podrías hacerlo desde aquí el filtro de idiomas se refiere al idioma que tienes seleccionado el usuario en su dashboard por ello usar este filtro sólo será necesario en función del mercado al que nos dirijamos por ejemplo si nuestro anuncio está en inglés y nos dirigimos a finlandia noruega tal vez no sería necesario seleccionar e inglés como filtro te explico por qué por ejemplo finlandia tiene una de las tasas más altas de personas que hablan inglés pero tal vez su dashboard lo tengan en fines si solo seleccionamos personas que hablan inglés no estaremos aprovechando todo el potencial de nuestros anuncios la siguiente sección es la realmente importante el targeting detallado y aquí vamos a seleccionar los intereses de nuestra audiencia luego vemos que facebook ya tiene una herramienta gratuita que nos permite ver todo esto vuelve al administrador de anuncios ahora haz clic aquí para abrir este menú después ve a audience insights justo debajo del administrador de colaboraciones esta herramienta nos permite ver un desglose de los datos seleccionados estos datos te ayudarán a obtener más información sobre tus clientes y crear anuncios que generen resultados comienza haciendo clic en filtrar y luego baja hasta la sección de intereses que se encuentra aquí eligió le interesa amplio en tu nicho o el producto en sí y podrás comenzar a ver los resultados por ejemplo comenzarás a ver unas una seriedad género y estilo de vida de las personas a las que gusta este interés no todos los términos están disponibles por lo que tendrás que experimentar por tu cuenta con la herramienta por ejemplo yo no puede encontrar gafas de natación como un interés pero encontré natación ahora seleccione el país y ya puedo ver toda la información valiosa ahora para saber más sobre los intereses de mi audiencia voy a bajar en la página hasta la sección de páginas destacadas estas son las páginas que le gustan al público que elegí puedo ver por ejemplo que a las personas que tienen la natación como interés les gusta también decathlon españa voy a tomar nota de esto porque me va a servir para delimitar un poco mejor mi audiencia ahora puedo volver al administrador de anuncios y usar esta nueva información aquí debajo verás la sección segmentación detallada voy a escribir de caldo en españa que es la página que acabo de encontrar en facebook insights aquí es importante clicar decathlon españa como interés así puedes ver como la audiencia disminuye ahora tenemos entre 19 y 26 millones y podríamos seguir bajando esta cantidad podríamos también buscar otros intereses que pudieran estar relacionados con nuestro producto para más inspiración podemos usar este desplegable de sugerencias aquí puedes ver por ejemplo interés pot como interés sugerido otra forma de conseguir interés es para tu audiencia es buscando en google palabras clave relacionadas con tu producto o nicho un pequeño apunte no olvides hacerlo en una ventana de incógnito o google te mostrará resultados en base a tus propios intereses es importante mantener ese sesgo fuera del estudio para mis gafas de natación puede buscar accesorios de natación y buscar inspiración en otras tiendas de accesorios para nadadores anotamos marcas como sol o natación o speed park deja con la búsqueda te lleve a otra por ejemplo solo deportes o cada sport no son solo marcas de accesorios de natación per se sino que son marcas de deporte no hay problema no es difícil pensar que alguien que pueda comprar en mi tienda le pueda gustar solo deportes también si queremos una lista amplia de intereses que nos permitan experimentar a veces encontraremos marcas competidoras otras veces marcas que parecen no tener relación en ambos casos está bien se trata de ir probando con distintos intereses y ver qué es lo que realmente te funciona otra cosa importante es que tenemos que intentar reducir este número aquí tienes una guía que te puede ayudar estos son los tamaños de audiencia a los que es interesante dirigirse en la primera campaña para españa argentina y colombia un millón para méxico unos tres millones podría estar bien si te dedicas a eeuu dos millones y si te diriges al reino unido o canadá entre uno y dos millones también podría estar bien y con asco de atenas casi todo lo necesario hemos visto estrategias cuánto presupuesto destinar a que audiencia dirigirnos lo tenemos ya todo ahora te toca a ti prepara tu contenido y tu imagen y lanza el anuncio nos vemos cuando estés listo para analizar los resultados de verdad pasa este vídeo guárdalo y suscríbete a nuestro canal de youtube solamente cuando tengas resultados para analizar nos vemos de vuelta si necesitas ayuda para configurar tu pixel crear una campaña y avanzar tus anuncios te dejo unos cuantos recursos por aquí abajo para los que estáis listos seguimos vamos a pasar a hablar de facebook qué analytics es momento de analizar qué funciona y qué no en nuestras campañas estos en mi opinión lo realmente importante y lo que muchos gurús y expertos no te cuentan para este ejemplo voy a centrarme en una campaña de conversión porque es lo que creo que más utilizaré jce para vuestro negocio antes he dicho que facebook recopila una cantidad inmensa de datos pero no todos estos son relevantes así que yo te voy a enseñar cómo crear un informe personalizado así nos podremos centrar únicamente en los datos que necesitamos para crear un informe personalizado envía al administrador de anuncios haz clic en columnas y luego personalizar columnas a la derecha verás las columnas que están en tu informe se enumeran de arriba abajo tal como aparecen de izquierda a derecha en tu informe puedes eliminar columnas en este informe haciendo clic en la equis a la derecha también puede reordenar las haciendo clic en los seis puntos de la izquierda y arrastrando hacia arriba y hacia abajo en esta sección central puedes seleccionar y seleccionar columnas para tu informe como puedes ver si marco una casilla en el medio de esa columna aparece si la desmarcó desaparece vamos a empezar con una página en blanco eliminaremos todas las columnas existentes para que resulte más fácil ver que columnas agregar en la sección de rendimiento la primera columna que vamos a seleccionar es importe gastado es fundamental realizar un seguimiento de la inversión publicitaria en facebook de no hacerlo podría gastar accidentalmente mucho más en tus anuncios de facebook de lo que pretendías en esta misma sección también haz clic en frecuencia clics y ctr voy a explicar en un segundo que es cada cosa de momento haz clic en la sección de conversiones a la izquierda marca las casillas de total y costo de los siguientes eventos importantes de la conversión artículos agregados al carrito visualizaciones de contenido pavos iniciados y compras a la derecha anulamos de esta elección de eventos de conversión en facebook ahora podemos ver por ejemplo la cantidad de visitas de contenidos asociados con nuestro anuncio también podemos ver cuánto nos costó una vista de contenido vemos eso para cada evento de conversión desde visualizaciones de contenido hasta compras revisamos las columnas de la derecha me gusta que aparezcan en el orden de mi embudo de ventas desde visualizaciones del contenido hasta compras cuando todo esté listo haz clic en aplicar si estás testeando mercados y audiencias otra cosa que necesitas tener en cuenta es cómo está interactuando cada una de ellas con tu anuncio presiona conjunto de anuncios y después ve a desglose que se encuentra en la esquina superior derecha en el menú desplegable haz clic en por entrega y luego en edad ahora puedes ver cuánto cuesta adquirir un cliente por cada rango de edad también puedes hacer esto con el género o el país vamos a descubrir ahora cómo saber qué audiencias y anuncios nos están funcionando mejor entra en tu campaña y mira qué anuncios tienen un mayor coste por compra esos son los que tenemos que desactivar como ves que están siendo tan rentables y por lo tanto no merece la pena seguir con ellos a base de prueba y error irás mejorando y mejorando tus anuncios desactivando los que no funcionan y escalando los que si como ves es cuestión de paciencia esfuerzo y tiempo así conseguirás hacer campañas de facebook efectivas de verdad se trata de ir repitiendo y repitiendo y repetir repitiendo y repitiendo y repitiendo hasta mejorar los datos recuerdas ese 80% del presupuesto que teníamos es para este momento cuando consigas anuncios efectivos escala los pero no nos adelantemos antes de poder escalar nuestros anuncios necesitamos analizar los resultados echa mano del informe personalizado que hemos creado y estate muy atento vamos a entrar en detalle hablar de qué significa cada término y además te voy a dar unos cuantos números de referencia para que puedas hurgar el resultado de tus campañas cómo interpretar los datos comencemos por mirar fíjense la frecuencia indica la cantidad promedio de veces que cada persona abierto anuncio una frecuencia de 1 a 25 es ideal definitivamente no más de 5 si no estás dentro de ese rango reduce o aumenta tu presupuesto a medida que amplía es el presupuesto de la campaña de tus anuncios de facebook podrías ver como este número crece si lo haces y el resto de métricas empeora es una señal de que quizás hasta anuncios estamos demostrando demasiadas veces está mostrando de música esto quiere decir que tu usuario se está empezando a acostumbrar y está empezando a aburrirse con el contenido pero si este es tu primer anuncio de facebook no tienes de qué preocuparte esta es una de las métricas que menos nos interesan ahora veamos los clics clics es el número de veces que alguien hace clic en un anuncio por supuesto la cantidad de clics depende de lo bueno que sea tu anuncio pero el presupuesto publicitario también tendrá una gran influencia en este número si gastas más dinero obtendrás más clics sin embargo antes de invertir más dinero queremos saber si nuestro contenido publicitario es eficaz ahí es donde entra en juego el ctr 7 hereu click to great hace referencia al porcentaje de veces que las personas vieron un anuncio hicieron clic en el str será diferente para las diferentes campañas y ubicaciones los anuncios con una tasa de clics más alta tienden a tener un mejor rendimiento a largo plazo así que vale la pena prestar atención a esta métrica para una primera campaña un ctr de en torno al 0,5 por ciento podría estar bien eso nos indica que el anuncio ya está cogiendo agua de interacción si el gtr es inferior al 0,5 por ciento entonces podría haber algún problema con el anuncio también podría ser que la audiencia no sea la más adecuada pero este ha seguido todos mis consejos esto no debería de ser ningún problema yo te recomiendo que intentes cambiar la parte creativa del anuncio prueba con un nuevo copy con una imagen si ves que el cdr sigue siendo bajo tal vez el producto no sea el mejor podrías considerar cambiarlo si aunque el ctr sea bajo los usuarios y que están añadiendo el producto al carrito no te preocupes demasiado por este número es normal que al principio sea un poco bajo por el momento nos vamos a ir a analizar otras métricas igualmente importantes en facebook agregados al carrito finalizar compra y realizar compra el pixel de facebook activa un evento a tc cada vez que alguien hace clic en el botón agregar al carrito y activa el evento iniciar pago cuando alguien ya está en su carrito y hace clic en el botón pagar si tienes muchos añadidos al carrito pero no acaban finalizando la compra quizás es que tienen dudas en algún punto del proceso podrías mejorar tus descripciones u ofrecer un descuento de bienvenida si la gente abandona tu tienda en el proceso del pago quizás es que el proceso es demasiado tedioso tal vez quizás demasiados datos como la fecha de nacimiento o tengas gastos ocultos como el envío los impuestos en cualquier caso no te desanimes una tasa del 68% en carritos abandonados es completamente normal si es superior intenta analizar por qué está ocurriendo esto la gran ventaja de los anuncios de facebook es que no solamente te permiten analizar la efectividad de tus anuncios sino de toda tu página web que más cosas podemos analizar vamos rate el porcentaje de usuarios que clic en tu anuncio pero abandona tu sitio web sin realizar ninguna acción un número inferior al 50% estaría muy bien también podemos ver el coste de visualización por contenido al igual que con cualquier elemento del coste por conversión cuanto menor sea el número mejor idealmente obtendríamos dos ventas por cada 100 visitantes de la tienda esto se traduce en una tasa de conversión del 2% esta es la tasa promedio dentro del sector del comercio electrónico pero en función de tu mercado o nicho puede variar si aún no ha llegado a esta cifra no te desesperes puedes ir cambiando cosas en tu web e ir mejorando con el tiempo por ejemplo podrías cambiar las descripciones de producto lo último a tener en cuenta el coste por adquisición digamos que cada visitante te cuesta 24 céntimos eso significa que tienes que gastar 24 euros para conseguir 100 visitantes si nuestra tienda tuviera una tasa de conversión del 2% cada venta tendría que generar un beneficio de 12 euros para cubrir únicamente estos gastos es esencial que conozcas este número porque si bien no pasa nada por perder algo de dinero al principio no es lo mismo perder 20 euros que 200 así que tenga muy en cuenta de verdad que puede marcar la diferencia a la hora de hacer una publicidad efectiva o no eso es todo por hoy como veis ha sido un vídeo muy y muy largo espero que te haya resultado de utilidad por favor déjame un comentario diciendo que te ha parecido yo me despido por hoy antes de irme no olvides suscribirte a nuestro canal de youtube y clickar en el botón de la campanita para recibir una notificación cada vez que subamos un nuevo vídeo como siempre aprende más y emprende mejor nos vemos [Música] [Aplausos] o no [Música]