Hola chicos, algunos de ustedes pueden haber visto este video en el que informé que mi cuenta de Paypal se suspendió repentinamente por razones aún desconocidas hasta el día de hoy, y ya no puedo usar Paypal. Mi dinero también estaba atrapado dentro y, según Paypal, se retendrá por no más de 180 días, o 6 meses, después de lo cual puedo o no recuperar mi dinero. Depende de si he infringido alguno de sus términos de AU y dado que podía recibir una multa de 2500 USD por infracción, infracciones de las que, por cierto, no tengo conocimiento alguno, no estaba seguro de si alguna vez vería. ese dinero otra vez. Bueno, ya han pasado más de 6 meses, y esto es lo que sucedió después y por qué animo a todos a que dejen de depender de Paypal como servicio de pagos. De acuerdo, en los seis meses desde que se prohibió mi cuenta, todavía estaba iniciando sesión ocasionalmente solo para verificar si de alguna manera, la prohibición se había revertido, pero no. Tuve que esperar los 180 días completos, que es lo que hice. Cuando finalmente llegó el día 181, esperaba recibir un correo electrónico automático sobre cómo retirar mi dinero, tal como lo dijo Paypal cuando bloquearon mi cuenta. Pero no, no llegó ningún correo electrónico. Extraño. Pensé que podría haber sido un problema técnico, así que envié un correo electrónico a soporte para pedir ayuda y... recibí esta respuesta, que no tenía nada que ver con mi pregunta. Quiero decir que ya sé que mi cuenta ha sido bloqueada, por lo que esta respuesta no tiene ningún propósito, o tal vez SÍ tiene un propósito, que es simplemente cerrar cualquier consulta. Ahora, ¿no suena tranquilizador? ¿Dinero atascado dentro y sin respuestas a sus preguntas? Así que volví a enviar un correo electrónico al soporte al día siguiente y recibí exactamente la misma respuesta automática. Lo intenté una y otra vez y cada vez, volvía la misma respuesta. Parece que están decididos a retener mi dinero indefinidamente. En ese momento, ya estaba pensando en obtener asesoramiento legal, tal vez enviarles una carta de demanda o algo así. Pero luego, descubrí que recientemente hay una demanda colectiva en curso contra Paypal. Fue iniciado por este campeón de póquer CM Moneymaker, un gran saludo para él. Y parece estar ganando mucha tracción. Básicamente, a este tipo se le prohibió la cuenta y le quitaron como 12000 dólares por supuestas violaciones. Y chicos, miren esto. Cuando amenazó con demandar, le devolvieron su dinero después de 10 días, y muchachos, esto demuestra que Paypal no tenía ninguna base legal para tomar su dinero en primer lugar. De todos modos, desde que recuperó su dinero, ya no puede ser un reclamante, pero decidió iniciar la demanda colectiva de todos modos porque había muchos otros a quienes les quitaron su dinero, sus medios de vida, arbitrariamente. Yo estaba como, esto es todo. Tengo que entrar en esto. Así que entré en Twitter y le dije esto a Paypal: “Hola, PayPal. Has retenido mi dinero durante más de 180 días. Dado que no he recibido ningún aviso de su parte con respecto al retiro de mis fondos, tengo la intención de unirme a esta demanda colectiva y esto se hará público a mi audiencia de YouTube como un anuncio de servicio público. Gracias." Y por primera vez, un humano finalmente me respondió. “Hola, gracias por contactar a PayPal. Entiendo que le preocupa que los fondos se hayan retenido durante más de 180 días. Envíeme un mensaje directo con su dirección de correo electrónico y el país asociado con la cuenta de PayPal para ayudarlo mejor”. Así que les envié los detalles por DM y les dije esto porque estaba enojado. Estoy como, han pasado más de 180 días, ¿pensaste que lo dejaría pasar? Tenga en cuenta que resolver el problema no significa que no me uniré a la demanda colectiva y lo haré público a mi audiencia. Es de interés público que las personas sepan que Paypal puede limitar sus cuentas sin motivo aparente que puedan proporcionar, fondos bloqueados sin forma de retiro, y todos los mensajes a Paypal devolverán una respuesta automática. Gracias. La respuesta llegó rápidamente. “Hola, lamento que esto haya sucedido y puedo entender su frustración. En la mayoría de los casos, se envía un correo electrónico automático una vez, blablablablablabla... Es una respuesta bastante larga, así que no leeré todo. Pero en ese momento estaba pensando, bueno, eso fue fácil. Así que les di lo que necesitaban y chicos, unos días después, finalmente pude retirar mi dinero. Sí, fue un proceso largo pero finalmente recuperé mi dinero. Y como recuperé mi dinero, ya no puedo unirme a la demanda colectiva. Pero esto plantea la pregunta. ¿Por qué prohibirme en primer lugar? Como no hubo "multas" y me devolvieron todo mi dinero, claramente no hice nada malo. ¿Qué violación? Todo lo que hice fue recibir pequeñas donaciones, enviar dinero a amigos, comprar juegos en PSN y recientemente comencé a usar Paypal para fines comerciales, como recibir pagos de clientes. Si hubiera sabido que me prohibirían cualquiera de estas actividades, no lo habría hecho, pero todo esto que sucedió no tiene sentido. Así que chicos, si tienen dinero atascado en Paypal y no lo liberan incluso después de 180 días, no se comuniquen con ellos a través del servicio de mensajería de Paypal, no funciona en absoluto. Recibirás respuestas automáticas y nadie te atenderá. Ingrese a Twitter, dígales que está al tanto de esta demanda colectiva y que se unirá a ella. Entonces mira lo que sucede. No puedo prometerle que recuperará su dinero, pero las posibilidades son mucho mayores que si fuera a través de los llamados "canales oficiales". Y si actualmente está usando Paypal, incluso si no tiene problemas con él ahora, nunca se sabe, algún día, podrían banearlo como lo hicieron conmigo y con muchos otros que fueron baneados, y nunca sabrá el motivo. . Así que retire su efectivo y solo guarde el dinero que esté dispuesto a perder, de lo contrario, le recomiendo que cierre su cuenta de Paypal y use otra cosa en su lugar. Hay alternativas como Payoneer, que estoy usando para Amazon, Stripe y Wise, que uso para transacciones personales y comerciales. Sí, es cierto que no son tan ampliamente aceptados como Paypal, pero ofrecen tasas de transacción y conversión mucho mejores. E incluso esos, nunca guardo dinero dentro que no pueda perder porque no importa lo que digan, simplemente no puede confiar su dinero en estos servicios de pago. Porque no son bancos y no están regulados como tales. Así que trátelos como trataría a Paypal, con los ojos bien abiertos. Así que chicos, dale me gusta a este video, compártelo si quieres ayudar a difundir el conocimiento, y si quieres mantenerte al día con las actualizaciones sobre estos servicios de pago que estoy usando, suscríbete y toca la campana de notificaciones. Los alcanzaré más tarde.