7 Formas de Mejorar el Engagement de las Empresas en INSTAGRAM

[Música] hola a curiosas y curiosos de las redes sociales buscas nuevas formas de obtener más engagement en instagram quieres saber cómo fortalecer tus relaciones con los consumidores pues en este vídeo veremos siete formas de mejorar el engagement que te serán muy útiles molano y nada si quieres estar al tanto de todos los vídeos que juego cada semana suscríbete y darle a la campanita cada semana cuelgo tres vídeos soy jj priego y esto es easy promo stevie vamos [Música] no [Música] y [Música] pues nada sin más dilación aquí te dejo los 7 consejos hace un seguimiento exhaustivo del engagement de tus fans aunque es la regla de oro del marketing en redes sociales muchas marcas y responsables de marketing no hacen un seguimiento exhaustivo del engagement de sus seguidores con el contenido que publican así que cuando hagas una publicación en instagram y te empiecen a llegar mensajes o preguntas prepárate para responderlas en los comentarios destacarlas en las historias y referirte a ellas en otras publicaciones por ejemplo la marca de cosméticos gloss jr detectó el potencial y el interés de una pregunta en los comentarios de su publicación y decidió compartirla en las historias para darle respuesta además aprovechó la oportunidad para compartir un enlace de compra con sus seguidores piensa curioso que el auténtico engagement va más allá de una reacción por parte de tus seguidores ya que deberías invitarlos activamente a participar y entonces responderles así que plantea un tema escucha las opiniones de tus seguidores y vuelve a empezar de nuevo en otras palabras mantén una conversación con ellos y para ello instagram tiene muchas funciones que te lo facilitan los stickers para preguntas o encuestas y los controles deslizantes con emoji son ya herramientas populares en las historias de instagram haz una encuesta para conseguir opiniones claras o profundiza en algún tema con una pregunta abierta usa estas dinámicas para entretener a tus clientes conseguir reseñas de tus productos e incluso pedir a los seguidores que elijan el contenido que les interese ver en el futuro por ejemplo la revista gastronómica bake from scratch y el control de la programación de su contenido en instagram a sus seguidores con esta encuesta rápida adopta los nuevos estilos y funciones de la plataforma por supuesto cada marca tiene sus características valores estilo y voz propios aunque no te quieras alejar demasiado de ellos es importante estar al corriente del estilo y las últimas tendencias de diseño en instagram e incluso de sus memes y es que si aún publicas contenido bueno el año pasado pero que ahora ya no es trend y sus seguidores perderán interés así que mantente al día de las últimas funciones y versiones de instagram y observa de cerca muy de cerca a tus competidores para conocer bien estas tendencias también vale la pena investigar qué tipo de contenido y qué estilos también se llevan por ejemplo se sabe que las fotos con un matiz predominante y muchas texturas funcionan mejor entre los usuarios o también se puede ajustar la elección de colores y filtros para que tu feed sea homogéneo y armónico y según la temporada a utilizar más un estilo que otro aquí estás viendo un par de ejemplos la textura de lee levin y el increíble fit tipo arcoiris de sara péretz y ojo que aunque instagram sea una plataforma pues bastante visual no te olvides de los textos la forma en la que uses los comentarios los pies de foto y los textos sobre impresos pueden afectar y mucho a tus publicaciones ya que también existen tendencias aplicables al texto así como las hay el diseño de imágenes por ejemplo es me acuerdo que en el 2018 fue el año del humor contradictorio en redes sociales por parte de las grandes marcas así que por ejemplo la marca de comida hot pockets se unió a la tendencia del humor surrealista y las respuestas sarcásticas en todas sus redes sociales promoción cruzada entre los contenidos en redes sociales todo se basa en las conexiones así que tú marketing también claro y es que no puedes obtener el máximo provecho de instagram a menos que establezcas vínculos con otros canales marcas y herramientas y lo más importante tienes que conectar el contenido de tus redes sociales con tu punto de venta empecemos por lo más obvio y es que desde que facebook adquirió instagram las dos redes se han ido integrando cada vez más así que por ejemplo puedes usar facebook para promocionar tus publicaciones tanto en facebook como instagram a la vez también puedes conseguir muy buenos resultados combinando funciones de instagram para ilustrarlo usa tus historias para llamar la atención sobre tus publicaciones y viceversa puedes usar también o publicaciones de vídeo a modo de trailers de contenido más largos unos contenidos que puedes publicar elige tv como por ejemplo hizo night en el siguiente ejemplo pero ojo recuerda no se trata sólo de mejorar el engage manía aumentar el alcance en redes sociales ya que puedes dirigir el tráfico de tus seguidores a tus otros canales sociales al sitio web y por supuesto tu tienda online usa la sicosis instagram para guiar el ciclo de compra está claro que las historias de instagram fueron el secreto del ascenso meteórico de la red social en 2018 ahora más de 500 millones de usuarios ven historias cada día alucina mandarinas y como indica el nombre usa las historias de instagram para explicar una historia sí sí ya sé que el formato del vídeo es corto pero eso no significa que no puedas crear una narrativa o no recuerdas a baile sí sí esa red social en formato corto que ya desapareció pero que sin duda nos enseñó que se pueden explicar relatos épicos en sólo seis segundos aquí tenemos un ejemplo de historia efectiva de la revista tribal insider con una imagen un texto corto sobre impreso y una swipe ya han anticipado el tono del artículo también intenta pensar en el ciclo de compra y explícalo en las historias por ejemplo piensa en cómo podrías guiar a tus seguidores desde el momento en que ven tu contenido para que interactúen con él y para que hagan una compra por supuesto la parte difícil de las historias es que esa conexión traspase las fronteras de instagram pero ahora te lo explicaré en los dos próximos puntos aprovecha todas y cada una de las oportunidades de los enlaces una de las mayores dificultades que plantea instagram es la escasez de los enlaces directos ya que a diferencia de otras redes sociales instagram no permite compartir enlaces y cables excepto en algunas circunstancias como pueden ser la bio oa través de herramientas de negocio específicas y esto contribuye a mantener la plataforma libre de spam algo que gusta mucho a los usuarios y es por eso que seguramente instagram haya crecido tanto así que si quieres dar una impresión positiva el truco es alinearse con las limitaciones de instagram en vez de combatirlas así que asegúrate de aprovechar todas y cada una de las oportunidades de usar los enlaces para mejorar el engagement en instagram por cierto en este vídeo aquí te lo explico con todo lujo de detalles explicó todas las maneras de poner un enlace en instagram y es que la forma de usar los enlaces depende de tu industria tu nicho y tu estrategia de marketing así que puedes conectarte a una landing page actualizar regularmente el contenido del enlace o minimizar los riesgos con un servicio de menú de enlaces como link free pero bueno si ya te lo explique en el vídeo que he dicho antes por ejemplo the call on españa envía a sus seguidores a su sitio web principal mientras que la cuenta oficial de la cantante alicia keys utiliza el link free para poder compartir más de un enlace así que hazlo como decidas pero no pierdas de vista su estrategia y hazlo proponiendo a tus usuarios material gráfico llamativo y con una llamada a la acción clara y asegúrate de que el enlace completamente funcional para los usuarios del móvil convierte tu contenido en puntos de venta con etiquetas o payback las etiquetas shop eval son la forma de marketing más directo de promocionar enlaces en instagram piensa curioso que los usuarios responden muy pero que muy bien al contenido enriquecido y a los enlaces con valor añadido pero a veces simplemente buscan una llamada a la acción clara para poder comprar lo que necesitan y estas etiquetas también son la diferencia entre instagram con snap chat o tinto todos sabemos que la popularidad de estas dos redes sociales entre los usuarios de móvil sobre todo los más jóvenes no tiene ni punto de comparación pero de momento la mayoría de las marcas no han podido usarlo para monetizar en cambio instagram es el canal ideal para los marketers así que combina el contenido visual y de valor con la opción de impulsar las ventas además del intercambio también parece funcionar para los usuarios ya que 90 millones de usuarios aplican en las fotos cada mes para descubrir las etiquetas de venta publicaciones incluso la plataforma actualmente tiene un canal dedicado a las compras en la pestaña a explorar e incluso hay rumores de que instagram podría lanzar una app de compra independiente si soy para acceder competencia a amazon recompensa a los servidores activos con sorteos hasta ahora hemos hablado en buena parte de herramientas prácticas para mejorar el engagement en instagram pero no olvidemos el aspecto psicológico de las cosas y es que tú puedes promover las interacciones con los usuarios con refuerzo positivo en otras palabras muestra un poco de cariño a tus seguidores un método muy conocido y efectivo para hacer esto son los sorteos en instagram con ellos puedes destacar productos y servicios a la vez que fomentan el engagement me muestras a tus seguidores que los valoras por ejemplo la marca de cosméticos por suscripción beatbox obsequio a sus seguidores con descuentos sorteos y sorpresas para celebrar el día del agradecimiento al cliente pero ojo el éxito de un sorteo depende de cómo lo hagas por ejemplo tienes el premio descuento en tus publicaciones en las historias con anuncios e incluso en otras plataformas no olvides de añadir al post una llamada a la acción que sea aclarar y crear una sensación de urgencia poniendo las fechas del sorteo y asegúrate de usar todas las herramientas visuales que te ofrece instagram así que comparte la imagen de un premio añade filtros y usa los efectos especiales como pueden ser el super zoom en las historias y aquí un ejemplo el servicio por suscripción gentleman box celebra concursos y promociones conjuntas con otras marcas de forma regular y mantienen los sorteos en sus historias destacadas para que los seguidores nuevos puedan hacerse una idea de los premios y las ofertas anteriores además el premio que elijas también determinará el éxito de tu sorteo este premio tiene que ser relevante oportuno y algo que los seguidores valoren y puedes relacionar los premios con temas o acontecimientos especiales como pueden ser el día del padre o la madre y no subestimes el poder de aliarse con otra marca y aquí puedes unirte a otras marcas o influencers para hacer una gama más amplia de premios por ejemplo la nba se unió con el patrocinador kia motors para sortear entradas de partidos y celebrar que empezaba la nueva temporada hay una cosa los mejores premios son cosas que gustan mucho a tus seguidores pero que normalmente no se comprarían por su alto precio por ejemplo dólar club gana por goleada con este premio que es literalmente de fuera de este mundo y nada finalmente escoger una dinámica interesante no pidas a tus seguidores que te sigan y que te hagan publicidad no deseada entre sus amigos ni que publiquen tus fotos de nuevo de hecho publicar fotos de nuevo está prohibido específicamente en las normas comunitarias de instagram y si quieres saber más de normas mira este video aquí arriba te explico cómo hacer un sorteo legal tanto en facebook como instagram y nada en vez de hacer esto prueba a hacer preguntas abiertas a los usuarios o animarlos a compartir contenido original esto mejorará la calidad de tus interacciones que recuerda es el objetivo de recompensar a tus seguidores más activos también se reduce el spam y son los usuarios quienes generan el contenido que puedes reorientar después según tu interés y bueno creo que por hoy es suficiente si quieres que te hable con más profundidad de instagram para empresas pomelos los comentarios como os habéis quedado curiosas y curiosos y nada aparte de darle like al vídeo suscribiros y campanita mira este video aquí que tienes que ver sí o sí y si no eres suscriptor pues no sé qué haces darle a este botón de aquí y estos dos botones son mis otros dos canales tanto ciencias de la ciencia como historias de la historia y recuerda el conocimiento es un requisito esencial para la supervivencia muchísimas gracias