5 estrategias de éxito para fidelizar clientes y vender más en tu centro de estética

[Música] ella amiga aquí me tienes anotando algunas de las estrategias que garantizarán el éxito en tu centro de belleza más [Música] bienvenidos de nuevo academia estético y traigo 5 estrategias que tienes que empezar a poner ya en marcha si es que el negocio tenga muchísimo éxito y si quieres que tus clientes a todas matic en masa así que vamos a empezar sin demorar los más y la primera de ellas es la fácil qué bien seguramente si analizas tu agenda podrás observar que hay ciertos días de la semana o ciertas horas del día en la que nuestros negocios pues tienen menor afluencia de público para que esto no suceda comienza a preparar ya mismo una buena campaña de marketing que te ayude a potenciar oa derivar clientes hacia esos días con esas horas como puedes hacerlo pues la mejor manera es estimulando a que el cliente acuda a tu negocio en esas horas donde hay una menor afluencia de público pongamos un ejemplo los martes de 5 a 8 restarle 3 años a tu piel con estar super limpieza exprés al 50% este podría ser un buen gancho para estas horas en las que hay poca clientela otra opción puede ser los jueves durante todo el día tienes el es mandado gratis en tus uñas de gel utiliza este tipo de estrategias para llenar esos huecos de agenda y para ayudar a aligerar aquellos tienes que algún contendiente poco más ahogada estrategia número 2 la fidelización por puntos ya sé que habrá clientes que acudan a nosotros siempre sí o sí pero hay otros que son como más rezagados y que a lo mejor les cuesta más fidelizarse con nuestro negocio entonces tenemos que conseguirlo y tenemos que hacer que aquellos artículos aquellos cosméticos que consumen en otros establecimientos comiencen a hacerlo en el nuestro cómo podemos hacerlo pues fomentando con las tarjetas de fidelización estas tarjetas de fidelización lo que ayudan es a que el cliente según va consumiendo pues se le puede ofertar o premiar con puntos que le van a ayudar a obtener otros tratan los tratamientos gratuitos o descuentos para esos tratamientos mi recomendación en este aspecto es que no le regales lo mismo que se está haciendo ayúdale a probar esos servicios o esa cosmética que no te está comprando aquí ayúdale a para que empiece a confiar a la hora de adquirir eso en tratamientos con servicios estrategia número 3 los compres imagínate a abrir una cita y tenerla llena de aquellos tratamientos sueles hacer habitualmente y además a un precio reducido madre mía eso para mí sería fantástico y seguro que para tus clientes también por eso disponer de compres diseñados donde puedas incluir diferentes tipos de tratamientos crea packs especiales pues por ejemplo una depilación una manicura hablábamos antes pues de una higiene facial es pellet es decir una combinación de tratamientos que nos hacemos habitualmente y que al ese par salgamos un poquito más económicos para el cliente pero también que hay de nadie todos esos tratamientos [Música] además este tipo de cofres de bienestar son especialmente llamativos y especialmente atractivos para los clientes que quieren hacer un regalo a sus familiares juega sus amigos son creados para preciosos regalos fantásticos que todas queremos que todas necesitamos y que seguro te si tú lo pones bonito en una tarjeta bonita el cliente lo comprará y empezarás a tener nuevas personas que acudan a tu negocio a hacerse los tratamientos estrategia número 4 tu día más especial cumpleaños navidad día de la madre día de la mujer trabajadora que se acuerden de nosotras en fechas señaladas es especialmente emotivo y especialmente gratificante y es algo que queda grabado en los transmisores de nuestros nos encantan los detalles y por eso en cuanto más nos presentemos más especiales serán y más especiales les haremos sentir también por lo tanto tendremos clientes más fieles además otra buena estrategia para hacer este tipo de campañas son el que podemos comenzar a recopilar datos de nuestro cliente es importantísimo que dispongamos de una base de datos de clientes y un buen motivo para poder empezar a recopilar sus fechas de nacimiento si es una persona trabajadora y si tiene hijos una buena manera de conocer las propiedades rellenando con el objetivo única y exclusivamente de ofrecerle promociones o tarifas más reducidas y por último la estrategia número 5 que ha notado para ti crea una web y redes sociales exclusivamente para aquellas personas que consumen ese tipo de tecnología que consumen los servicios de información y ofrecerles descuentos sobre tres promociones por acceder a través de ellas ya no hay excusa si tienes un negocio tienes que subirse al caballo online porque hay muchísima gente que evidentemente pasará delante de tu negocio y podrá ver aquellas promociones que está soportando y habrá personas también que acudan a sus casas poneros virtuales regularmente pues cojan el folleto y observen sus promociones estoy de acuerdo en ello pero hay muchísima gente que cada vez más en la época en la que vivimos que prácticamente todo lo consume con productos digitales toda la información la va a buscar a través de los sistemas digitales a través de páginas de web o de canales sociales así que prepara ya si no lo tienes tú tus canales de emisión para poder ofertar para poder ofrecer descuentos y promociones especiales a estas personas y atraer las acciones vos imagínate que yo ahora mismo estoy en un momento de desconexión estoy visitando mi resto clark favorita y de repente me acuerdo tengo que depilarte y me acuerdo que en un centro que está al lado de mi calle hacen promociones ya tengo ofertas muy jugosas para los tratamientos que yo quiero hacerme pues aunque evidentemente voy a ir allí y ver que me estaba pensando que me están promocionando y cómo puedo consumir ese producto y automáticamente llamaré para cita y tú que has perdido en este aspecto has perdido absolutamente nada porque ese cliente si no llega a haber sido por la red social probablemente no hubiese contactado contigo y podría haber seguido a la competencia y en este caso que has perdido tu si no tienes estas opciones has perdido un cliente y no solo has perdido un cliente has perdido la oportunidad de obtener muchos otros que te podría derivar este cliente y has perdido la oportunidad de poder venderle otros servicios y otros productos y otros tratamientos así que amiga todos los canales son importantes hay que trabajarlos todos en tu negocio para que ellos comiencen a trabajar para ti y llenarte los de clientes potenciales y mejorar tu calidad de vida y que aumenten sus ingresos y que puedas disfrutar de un negocio rentable este es el objetivo de que ven y estética ayudante al día que disfrutes de la seguridad de un negocio que funciona así que no lo olvides suscríbete al canal porque cada semana te estaré dando muchos más recursos nos vemos en el siguiente vídeo